小绿象（Ellie）是由 BeautyThaii 开发的曼谷轨道交通出行助手，覆盖 BTS、MRT、机场快线等线路的换乘查询、票价、线路图与旅行攻略。
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常见问题
需要注册账号吗？
不需要。所有功能打开即用，没有登录和内购。
没有网络能用吗？
换乘查询、票价和示意线路图离线可用。AI 问答、实景地图、旅行文章、「附近的店」需要联网。
AI 问答提示今日次数已用完？
为控制成本，AI 提问每天有免费次数上限，第二天自动恢复。换乘查询、线路图等其他功能不受影响。
定位不准，或提示离地铁站很远？
请在「设置 → 隐私与安全性 → 定位服务」里允许小绿象使用定位，并尽量在室外重试。不在曼谷时，「离我最近的站」「附近的店」「热感寻宝」无法正常使用，拍照收藏可以手动选择地铁站。
票价或站点信息和实际不一样？
票价按各线路运营商公开的票价表计算（成人单程），时间为估算值，实际以车站公告为准。发现错误请发邮件告诉我们，我们会尽快更新。
拍照收藏的照片存在哪里？换手机还在吗？
照片和收藏只保存在你的手机上，不会上传；卸载应用或更换手机后不会保留。想留存可以把卡片「存图 / 分享」到相册。
怎么删除我的数据？
在「我的 → 设置」里可以分类清除或一键清除全部本地数据；AI 问答的数据共享可在「设置 → AI 数据共享」随时关闭。卸载应用也会彻底删除。详见隐私政策。
在中国大陆打不开部分功能？
应用面向在泰国旅行的用户，服务器在中国大陆网络下无法访问，联网功能不可用。
小绿象是第三方出行指南，与 BTS、MRT、SRT 等运营方无隶属关系。